DMARC, la clave para un email marketing efectivo y seguro en 2024
Contenido
- 1 DMARC, la clave para un email marketing efectivo y seguro en 2024
- 2 ¿Cómo funciona DMARC?
- 3 ¿Por qué es tan importante DMARC en 2024?
- 4 Las políticas DMARC comunes son:
- 5 Cómo implementar DMARC en 5 pasos
- 6 Beneficios de implementar DMARC
- 7 La entregabilidad: el pilar del éxito en el email marketing
- 8 Implementemos juntos un DMARC efectivo
El email marketing sigue siendo una herramienta poderosa para conectar con clientes potenciales y fidelizar a los existentes. Sin embargo, la suplantación de identidad y el phishing son amenazas constantes que pueden afectar la reputación de tu marca y la confianza de tus suscriptores.
Aquí es donde DMARC entra en juego. DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) es un protocolo de seguridad que protege tu dominio de ser utilizado para enviar correos electrónicos fraudulentos.
¿Cómo funciona DMARC?
DMARC funciona en conjunto con dos protocolos de autenticación de correo electrónico: SPF (Sender Policy Framework) y DKIM (DomainKeys Identified Mail).
SPF verifica que el servidor que envía el correo electrónico está autorizado para hacerlo en nombre de tu dominio. DKIM agrega una firma digital a los mensajes para garantizar que no sean modificados durante la transmisión.
DMARC te permite:
- Establecer una política para los correos electrónicos que se envían desde tu dominio. Puedes indicar a los servidores receptores qué hacer con los mensajes que fallan la autenticación: ponerlos en cuarentena, rechazarlos o entregarlos normalmente.
- Recibir informes sobre la autenticación de tus correos electrónicos. Estos informes te ayudan a identificar y solucionar problemas de autenticación, así como a monitorizar la efectividad de tu política DMARC.
¿Por qué es tan importante DMARC en 2024?
A partir de febrero de 2024, Yahoo y Google han comenzado a aplicar directivas DMARC más estrictas. Esto significa que los correos electrónicos de los dominios que no tengan implementado DMARC o que no cumplan con las políticas de autenticación podrían ser rechazados o enviados a la bandeja de spam.
Las principales razones por las que DMARC es tan importante en 2024 son:
- Protege tu marca de la suplantación de identidad. Los estafadores a menudo utilizan dominios legítimos para enviar correos electrónicos fraudulentos. DMARC ayuda a evitar que esto suceda y protege tu reputación.
- Mejora la tasa de entrega de tus correos electrónicos. Los servidores de correo electrónico que implementan DMARC son más propensos a entregar los correos electrónicos autenticados en la bandeja de entrada.
- Aumenta la confianza de tus suscriptores. Los suscriptores estarán más seguros de abrir tus correos electrónicos si saben que son auténticos.
Las políticas DMARC comunes son:
- “Ninguno”: Esta política no indica a los servidores receptores qué hacer con los correos electrónicos que fallan la autenticación.
- “Cuarentena”: Los correos electrónicos que fallan la autenticación se ponen en cuarentena y el destinatario recibe un aviso.
- “Rechazar”: Los correos electrónicos que fallan la autenticación son rechazados y el destinatario no recibe ningún aviso.
Un ejemplo de registro DMARC sería:
_dmarc.example.com TXT “v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@example.com; ruf=mailto:dmarc@example.com”
Esto significa que el propietario del dominio “example.com” establece una política de cuarentena para los mensajes que no pasan las pruebas de SPF y DKIM y que desea recibir informes agregados y detallados en la dirección dmarc@example.com.
Cómo implementar DMARC en 5 pasos
Implementar DMARC no tiene por qué ser complicado. Aquí hay un resumen de los 5 pasos clave:
- Crea registros SPF y DKIM
- SPF y DKIM son requisitos previos para DMARC, así que asegúrate de tenerlos configurados correctamente primero. Usa herramientas como MXToolbox para comprobar que no haya problemas.
- Crea un registro DMARC con una política “p=none”
- Empieza por una política “p=none”, la cual solo monitorea y reporta. Esto te permite ver qué emails están fallando antes de aplicar una política de rechazo.
- Revisa los reportes de agregación
- Los reportes de agregación de DMARC te darán información valiosa sobre qué proveedores están viendo emails no autenticados, así como la fuente de los problemas.
- Aborda cualquier problema
- Utiliza la información de los reportes para solucionar problemas con tu configuración de autenticación de emails. Esto mejorará tu reputación y evitará falsos positivos.
- Cambia a una política de cuarentena o rechazo
- Una vez que la autenticación esté funcionando bien, puedes pasar a “p=quarantine” o “p=reject” para manejar activamente los falsos positivos y proteger tu marca.
Beneficios de implementar DMARC
Implementar DMARC correctamente te proporciona varios beneficios:
- Protege tu reputación al evitar el phishing y los falsos positivos
- Mejora la entregabilidad de tus campañas de email marketing
- Proporciona más control sobre cómo se gestionan los emails no autenticados
- Evita que tus competidores abusen de tu dominio
- Cumple con las recomendaciones de Yahoo, Gmail y Microsoft
- Al día de hoy comenzar hacer e-mail marketing sin implementar DMARC es un error garrafal y casi irreversible.
Con DMARC, puedes indicar a los proveedores de correo que rechacen, pongan en cuarentena o adopten una política personalizada para los falsos positivos. Esto protege tu reputación al tiempo que garantiza que tus emails legítimos se entreguen.
La entregabilidad: el pilar del éxito en el email marketing
La entregabilidad es el porcentaje de correos electrónicos que llegan a la bandeja de entrada de tus suscriptores. Un factor crucial para el éxito del email marketing, ya que de nada sirve enviar campañas impecables si estas no llegan a su destino final.
DMARC juega un papel fundamental en la entregabilidad al mejorar la reputación de tu dominio y garantizar la autenticidad de tus emails. Los servidores de correo electrónico que implementan DMARC son más propensos a entregar los correos electrónicos autenticados en la bandeja de entrada, aumentando significativamente la tasa de apertura y las posibilidades de éxito de tus campañas.
¿Sabías que…?
- Más del 20% de los correos electrónicos enviados nunca llegan a la bandeja de entrada 😱
- Los emails no autenticados tienen un 50% más de probabilidades de ser enviados a spam 😠
- DMARC puede aumentar la tasa de entrega de emails hasta en un 99% 🚀
Implementar DMARC es una inversión en el futuro de tu email marketing. Al mejorar la entregabilidad, aumentarás la confianza de tus suscriptores, fortalecerás la reputación de tu marca y maximizarás el retorno de la inversión en tus campañas.
Implementemos juntos un DMARC efectivo
Configurar DMARC y la autenticación de emails relacionada puede ser complicado. Si quieres ayuda experta para implementar DMARC de la manera correcta, ¡contáctame! Con años de experiencia en email marketing y entregabilidad, puedo guiarte en:
- Configuración de SPF, DKIM y DMARC
- Interpretación de reportes de agregación
- Solución de problemas de autenticación
- Monitoreo y ajuste continuo
No dejes tu reputación y tus campañas de email marketing al azar. ¡Trabajemos juntos para implementar un DMARC efectivo hoy mismo contáctame!
Recursos:
